Merci 13 bis records

Je tenais à remercier la maison de disques d'Alain Chamfort pour la réponse très rapide apportée à mon mail de vendredi,ainsi que la solution proposée...

Mille mercis et encore bravo pour votre sérieux

Pourquoi moi ils ne m'ont toujours pas répondu????

ça ne saurait tarder j'imagine

mouais là j'y crois pas du tout...si j'ai pas de réponse demain je relancerai.....

Réponse reçue cet après-midi, XIII bis records est vraiment une société extrêmement sérieuse, Alain ne pouvait pas mieux tomber je crois.

Je confirme un grand merci!!!!

ils vous ont répondu quoi?

de renvoyer au fabricant la boite....

Renvoi de ma boîte samedi dernier; reçue une nouvelle aujourd'hui ...

par contre il me semble que le carton intérieur est identique...donc tout aussi fragile!

Alors quitte à passer pour la grincheuse de service....j'ai renvoyé ma boite en colissimo le 8 mars, ils l'ont reçu le 9 mars (le site de la poste en fait foi) et ....je n'ai toujours rien reçu (nous sommes le 20!!!) (donc 1) j'en ai un peu marre d'avoir tout qui traine sur mon étagére 2) j'ai peur qu'à force les disques ne s'abiment, ainsi que les livrets....). Est ce qu'il y en a d'autres qui n'ont pas reçu leur nouvelle boite et surtout quand avez vous réexpédié l'ancienne?? (des fois j'ai le sentiment d'accumulé les désagrements )

Je suis désolée d'insister, mais ceux qui ont eu à renvoyer leur boite, ont ils eu des problémes pour recevoir la boite neuve ou suis je la seule????
(ça ne fait que 3 semaines que j'attends...et j'avoue que le fait que je doive prendre contact avec le transporteur patati patata me tape un peu sur les nerfs.... je n'avais pas acheter l'intégrale pour avoir ce genre de désagréments...) (oui ça passe assez mal, je l'avoue et ça gache tout).

arf c'est pas de chance

Boite reçues en très bon état ce matin... au troisième passage du transporteur (la 1ère fois pas là, la 2ème fois le livreur n'a pas vu la sonnette, la 3ème était la bonne). Heureusement que mon compagnon était en vacances.

Tout de même un grand merci à XIII Bis Records pour la réparation du problème.

Et bien.. 1 mois plus tard, voici la boite..vive le transporteur....il était soit disant une premiére fois il y a 3 semaines mais n'avait pas le code pour rentrer (normal...y'a pas de code!) et donc au lieu de déposer chez le gardien, il avait renvoyé le "bébé" à l'expéditeur.....je leur suggérerait bien de changer de transporteur car ils semblent moyennement doués

enfin l'essentiel est que les CD et livrets aient retrouvé un endroit sûr! et merci à la maison de disque qui a fait le nécessaire